Formation deuil au travail - Accompagner le collaborateur en deuil
Professionnaliser la posture du manager face au deuil pour concilier bien-être du salarié et continuité de l'activité.
Durée : 7 heures - Formation intra-entreprise uniquement
Public : managers de proximité, directeurs de services, RH
Modalités : en présentiel dans vos locaux (formation en intra uniquement)
Les objectifs pédagogiques de la formation Deuil au travail
Identifier les impacts du deuil sur le milieu professionnel pour adapter son management au collaborateur (concentration, fatigue, irritabilité).
Adopter une posture et une communication adaptées lors de l’annonce et du suivi.
Piloter les étapes clés du parcours du collaborateur (de l'annonce du décès à l'entretien de reprise).
Repérer les signaux d'alerte et les limites de son rôle afin d'orienter, si nécessaire, le salarié vers les relais compétents (médecine du travail, RH, services de santé) tout en préservant sa propre santé mentale.
Le progamme de la journée
MATINÉE : Comprendre les enjeux et ajuster sa posture face à une personne endeuillée
- Introduction et brise-glace
- Présentations
- Le deuil, un sujet de santé au travail
- Partage de représentations
- Les fondamentaux du processus de deuil
- Comprendre le mécanisme
- Les manifestations au travail
- Distinguer le deuil normal du deuil compliqué
- La posture managériale face à une personne qui vit un deuil
- Empathie vs Sympathie
- Le cadre professionnel
- L’écoute active
- Gérer l'urgence : de l'annonce au départ
- Réception de l'annonce
- L'organisation logistique
- La communication à l'équipe
APRÈS-MIDI : Agir concrètement face à un collaborateur endeuillé et gérer la durée
- Le cadre légal et les droits du salarié
- Congés pour événements familiaux
- Le télétravail et l'aménagement du temps
- Le rôle des partenaires
- Réussir l'entretien de retour au travail
- Préparer la reprise
- Conduire l'entretien de réintégration
- Manager le collectif et l'impact sur l'équipe
- Le poids du deuil sur les collègues
- Ritualiser (ou non) dans l'entreprise
- Prévenir les tensions
- Conclusion et protection du manager
- L'usure de compassion
- Plan d'action individuel
- Évaluation de la journée