Les offres d’accompagnement au deuil en entreprise

Au contraire, c’est souvent le silence qui pèse le plus lourd. Nos interventions sont conçues pour être constructives, éducatives et bienveillantes. L’objectif n’est pas de s’appesantir sur la tristesse, mais de donner des clés concrètes pour mieux communiquer et se soutenir. Libérer la parole dans un cadre sécurisé soulage les équipes et renforce la cohésion.

Oui, tout à fait. Nos interventions s’adaptent à vos contraintes géographiques et au télétravail. Nous réalisons nos coachings individuels ainsi que nos conférences de sensibilisation en visioconférence, afin de garantir un soutien efficace, flexible et humain, où que soient vos collaborateurs.

Nos interventions sont assurées par des coachs professionnels, ayant suivi une formation spécifique et approfondie sur l’accompagnement du deuil. Au-delà de leurs compétences en coaching, ils maîtrisent les mécanismes du deuil et adoptent une posture d’écoute adaptée pour guider les individus et les collectifs avec tact et justesse.

Le deuil est une expérience universelle, mais son vécu et son accompagnement doivent s’adapter aux spécificités locales (culture, rites, organisation) et aux contraintes logistiques des entreprises multisites. Voici comment Soutien Deuil vous accompagne :

1. Une approche centralisée ET personnalisée

• Protocole deuil unifié : nous vous aidons à créer un cadre commun (ex. : durée des congés, annonces internes, ressources disponibles) tout en intégrant les usages locaux (rites funéraires, sensibilités culturelles). Exemple : Une chaîne de commerce de détail centralise la gestion des congés spéciaux, mais adapte les modalités selon les régions (cf. étude Vivre un deuil au travail).
• Référents deuil par site : formation de personnes ressources locales (managers, RH, collègues volontaires) pour assurer un soutien de proximité, en lien avec un Comité deuil central (recommandation Empreintes). → Nos ateliers « Fresque du deuil » ou formations pour référents sont adaptables en présentiel ou en visio par site.

2. Des solutions flexibles et digitalisées

• Application Soutien Deuil : vos collaborateurs, où qu’ils soient, accèdent à :
  • Un espace ressources (guides, exercices, témoignages).
  • Des groupes de parole en ligne (animés par des professionnels).
  • Un annuaire de thérapeutes locaux (pour un suivi en présentiel si besoin). → Idéal pour les sites isolés ou les équipes en télétravail.
• Kit de sensibilisation : mémo et guide.

3. Accompagnement collectif à distance

• Ateliers et conférences en visioconférence : nos formats (Fresque du deuil, ateliers collaboratifs) sont conçus pour réunir des équipes dispersées tout en préservant l’intimité des échanges. → Exemple : Un atelier « Accompagner un collègue en deuil » organisé pour 3 sites simultanément.
• Webinaires thématiques : pour les managers ou RH, sur des sujets comme :
  • « Gérer un deuil dans une équipe multiculturelle ».
  • « Annonce d’un décès à distance : bonnes pratiques ».

4. Un suivi sur mesure

• Audit initial : nous analysons avec vous les besoins spécifiques de chaque site
• Évaluation régulière : enquêtes de satisfaction et ajustements des dispositifs en fonction des retours terrain.

Oui, nous nous déplaçons directement au sein de votre entreprise. Nous privilégions particulièrement ce format pour les moments de soutien collectif, comme la Fresque du deuil ou les ateliers collaboratifs.

La présence physique permet de créer un espace de confiance plus fort, de mieux capter les émotions et de faciliter une cohésion d’équipe réelle autour de ce sujet sensible.

Absolument. Nous savons qu’il n’y a pas de réponse unique : le décès brutal d’un collaborateur ne se gère pas comme le retour au travail d’un salarié endeuillé ou la fin d’un projet important.

Nous commençons toujours par un échange pour comprendre votre contexte. Ensuite, nous construisons ensemble le dispositif le plus pertinent (gestion de crise immédiate, atelier collectif ou coaching individuel) en piochant dans nos différentes thématiques d’intervention.

C’est même le moment idéal pour agir. Aborder le sujet « à froid », hors de l’urgence émotionnelle, permet de former vos managers sereinement et d’instaurer une culture de la bienveillance durable.

Nos formats de sensibilisation (conférences, Fresque du deuil) permettent de briser les tabous et de donner des clés de compréhension. De plus, n’oubliez pas que le deuil est parfois invisible : certains collaborateurs vivent peut-être des épreuves personnelles (séparation, maladie d’un proche) sans oser en parler. Préparer le terrain libère la parole

Nous procédons de manière très fluide via des séances de coaching en visioconférence. C’est le format idéal pour garantir la confidentialité du collaborateur et s’adapter à son emploi du temps, qu’il soit au bureau ou en télétravail.

Concrètement, cela se déroule en trois étapes :

1. Qualification du besoin. Nous identifions si l’accompagnement concerne un collaborateur endeuillé (soutien direct) ou un manager qui a besoin d’aide pour gérer son équipe (soutien managérial).
2. Mise en relation. Nous connectons le salarié avec l’un de nos experts pour planifier les séances via l’outil de votre choix (Teams, Zoom, etc.).
3. Le suivi. Les échanges visent à fournir des outils concrets, que ce soit pour préparer un retour au travail, comprendre les mécanismes du deuil ou gérer la charge émotionnelle au quotidien.

Oui, elle s’y intègre pleinement, notamment sur le volet de la prévention des Risques Psychosociaux (RPS) et de l’équilibre vie pro / vie perso.

Le deuil est souvent une source invisible d’épuisement, de désengagement ou d’absentéisme. Intégrer Soutien Deuil à votre QVCT, c’est :

1. Outiller vos managers. Ils sont souvent démunis face à la détresse d’un collaborateur. Nos guides et coachings leur permettent d’adopter la bonne posture sans s’épuiser eux-mêmes.
2. Renforcer la cohésion. Des ateliers comme la Fresque du deuil libèrent la parole et créent un climat de confiance et d’entraide au sein des équipes.
3. Soigner votre marque employeur. Accompagner l’humain dans ses moments de fragilité est un signe fort d’une culture d’entreprise saine et inclusive.

Absolument, notre offre a justement vocation à devenir la « brique experte » de votre dispositif global. Là où les programmes généralistes de santé mentale offrent une excellente première ligne d’écoute, Soutien Deuil apporte la profondeur nécessaire pour traiter la spécificité du deuil, qui échappe souvent aux solutions de gestion du stress ou de bien-être classiques. Nous venons donc en complémentarité directe de vos actions existantes, sans créer de redondance.
Cette intégration se fait de manière fluide grâce à notre approche hybride.