L'application Soutien Deuil est-elle gratuite ?

Oui ! L'application propose un accès gratuit et illimité aux témoignages podcasts, exercices, conseils d'experts et ressources. Une version Premium (9,99€/mois) donne accès aux ateliers avec psychologues et groupes de discussion.

Sur quels téléphones l'app Soutien Deuil fonctionne-t-elle ?

L'application est disponible sur iPhone (iOS 12.0 minimum) et smartphones Android (version 6.0 minimum). Elle nécessite 120 Mo de mémoire et 200 Mo d'espace de stockage.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Absolument. Toutes vos données sont chiffrées et sécurisées. Nous respectons le RGPD et ne partageons jamais vos informations personnelles. Votre utilisation de l'app reste totalement confidentielle.

Comment annuler mon abonnement Premium ?

Vous pouvez annuler à tout moment directement depuis l'App Store (iPhone) ou Google Play Store (Android) dans la section 'Abonnements'. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours.

L'app remplace-t-elle un suivi psychologique ?

Non, l'application Soutien Deuil est un complément bienveillant à un suivi professionnel. Elle vous accompagne 24h/24 entre vos consultations et inclut un annuaire de thérapeutes spécialisés si vous cherchez un accompagnement.

Y a-t-il une période d'essai gratuite pour le Premium ?

Oui ! Nous offrons 7 jours d'essai gratuit pour découvrir tous les ateliers et groupes de discussion Premium. Vous pouvez annuler à tout moment pendant cette période sans frais.

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